ผู้ใช้เฟซบุ๊กกัมพูชาแชร์เนื้อหาเท็จที่อ้างว่าเฟซบุ๊กจะลบบัญชีผู้ใช้งานถ้าภาพโปรไฟล์ไม่ตรงกับภาพบัตรประชาชน

กองบรรณาธิการโคแฟค

❓ เนื้อหาที่ตรวจสอบ: เฟซบุ๊กกำหนดให้ภาพโปรไฟล์ในบัญชีผู้ใช้งานตรงกับภาพถ่ายตามบัตรประชาชน ไม่เช่นนั้นบัญชีจะถูกลบ

❌ ผลการตรวจสอบข้อเท็จจริง: **เนื้อหาเท็จ** 

📝 เนื้อหาโดยสรุป: วันที่ 29 ก.ย. 2569 ผู้ใช้เฟซบุ๊กในกัมพูชาโพสต์คำเตือนเป็นภาษากัมพูชาว่าเฟซบุ๊กจะกำหนดให้รูปโปรไฟล์เป็นรูปเดียวกับรูปในบัตรประจำตัวประชาชน ไม่เช่นนั้นจะระงับการใช้งานบัญชีนั้น บางโพสต์มียอดแชร์มากเกือบ 5,000 ครั้ง และยังคงเข้าถึงได้ ณ วันที่ 1 ต.ค. 2569 

🔎 โคแฟคตรวจสอบ: จากการสืบค้นข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัวในเว็บไซต์ศูนย์ช่วยเหลือ ของ Meta ซึ่งเป็นผู้ให้บริการเฟซบุ๊ก ไม่พบข้อความใดที่กำหนดให้เจ้าของบัญชีใช้รูปโปรไฟล์ที่ตรงกับบัตรประชาชน

ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับบัตรประชาชน มีอยู่ในหัวข้อ “การยืนยันตัวตน” ซึ่ง Meta ระบุว่าอาจส่งอีเมลแจ้งให้ผู้ใช้งานอัปโหลดภาพบัตรประชาชน พาสปอร์ต ใบขับขี่หรือบัตรอื่นที่ Meta ยอมรับ เช่น บัตรนักศึกษา บัตรห้องสมุด เพื่อยืนยันตัวตนในกรณีที่จำเป็นต่อการรักษาความปลอดภัยของบัญชีหรือยืนยันอายุผู้ใช้งาน Meta ยืนยันว่าบัตรที่ส่งมายืนยันตัวตน “จะไม่ปรากฏให้เห็นในโปรไฟล์ของผู้ใช้งานและไม่แสดงให้เพื่อนหรือบุคคลอื่นที่ใช้เฟซบุ๊กมองเห็นได้”

สำหรับการจำกัดหรือปิดใช้งานบัญชีเฟซบุ๊ก อินสตาแกรม และ Threads อาจเกิดขึ้นจากสาเหตุต่อไปนี้

  • เป็นบัญชีของเด็กที่อายุต่ำกว่าเกณฑ์
  • ปลอมเป็นบุคคลอื่นหรือองค์กรอื่นเพื่อหลอกลวงผู้อื่น
  • สร้างเพจหรือโปรไฟล์เพื่อแสดงความคิดเห็นในนามของบุคคลหรือองค์กรอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต 
  • บิดเบือนข้อมูลระบุตัวตนเพื่อทำให้ผู้อื่นเข้าใจผิดหรือหลอกลวงผู้อื่น
  • เปลี่ยนแปลงรายละเอียดข้อมูลระบุตัวตนซ้ำ ๆ
  • ข้อมูลโปรไฟล์ที่ชวนให้เข้าใจผิด 
  • ใช้ชื่อที่ละเมิดมาตรฐานชุมชน

ขณะที่สื่อกัมพูชาหลายสำนัก เช่น KBN News , Fresh News , popular.com.kh รายงานเมื่อวันที่ 30 ก.ย. 2569 ว่าชาวกัมพูชาหลายรายเปลี่ยนภาพโปรไฟล์บัญชีเฟซบุ๊กของตนเองเป็นภาพที่ใช้บนบัตรประชาชน เนื่องจากหลงเชื่อข้อความเท็จว่าเฟซบุ๊กมีนโยบายใหม่บังคับให้ต้องใช้ภาพถ่ายที่ปรากฏบนบัตรประชาชน มิเช่นนั้นบัญชีจะถูกปิดการใช้งาน