‘14กุมภา2569’ มือถือรุ่นเก่า-ซอฟต์แวร์ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นเก่า ใช้แอปฯธุรกรรมธนาคารไม่ได้อีกต่อไป

By : บัญชา จันทร์สมบูรณ์

เข้าสู่เดือนกุมภาพันธ์ของทุกปี หนึ่งในวันสำคัญของเดือนนี้คือ “วันแห่งความรัก (Valentine Day)”14 กุมภาพันธ์ อย่างไรก็ตาม ในปี 2569 นี้ มีเรื่องต้องย้ำเตือนว่า “ใครที่ใช้โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าจะไม่สามารถใช้แอปพลิเคชั่นทำธุรกรรมทางการเงินผ่านธนาคาร (Mobile Banking) ได้อีกต่อไป” โดยนิยามของรุ่นเก่าในที่นี้คือ “โทรศัพท์มือถือที่มีระบบปฏิบัติการ iOS ต่ำกว่าเวอร์ชั่น 14 หรือระบบปฏิบัติการ Android ต่ำกว่าเวอร์ชั่น 10” โดยจะเริ่มมีผลตั้งแต่วันที่ 14 ก.พ. 2569 เป็นต้นไป

– เริ่มมีการเตือนตั้งแต่เมื่อใด? : สมาคมธนาคารไทย เริ่มเผยแพร่เนื้อหาสร้างความตระหนักกับประชาชนตั้งแต่วันที่ 26 พ.ย. 2568 ผ่านเพจเฟซบุ๊ก “สมาคมธนาคารไทย – The Thai Bankers’ Association” อธิบายความสำคัญของ “การอัปเดต(Update) ระบบปฏิบัติการ (OS) ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด” ว่า คือเกราะป้องกันสำคัญที่ช่วยอุดช่องโหว่จากเวอร์ชันเก่า ลดโอกาสถูกดักฟัง ปลอมแปลง หรือเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

ทำไมต้องอัปเดต OS? 1.ปกป้องข้อมูลสำคัญ – อัปเดต OS เพื่อป้องกันการดักฟัง แอบเข้าถึงหรือปลอมแปลงข้อมูลระหว่างทำธุรกรรม 2.ปิดช่องโหว่เวอร์ชั่นเก่า – ระบบเก่ามักขาดการเข้ารหัสหรือใช้กลไกที่อ่อนแอ ทำให้มิจฉาชีพเข้าถึงข้อมูลได้ง่าย 3.เสริมเกราะให้ทั้งเครื่อง –iOS คือรากฐานความปลอดภัย กำหนดสิทธิ์และป้องกันแอปฯ ไม่ให้รบกวนหรือขโมยข้อมูลกัน4.แอปพลิเคชั่นของธนาคารต้องมีการอัปเดตให้ปลอดภัยอยู่เสมอ – ระบบปฏิบัติการเวอร์ชั่นเก่า อาจไม่สอดคล้องกับการทำงานที่ปลอดภัยของแอปฯ ธนาคาร” 

ในวันที่ 27 พ.ย. 2568 สมาคมธนาคารไทย เผยแพร่เนื้อหาเพิ่มเติมว่า ตั้งแต่ 14 ก.พ. 2569 แอปฯ Mobile Banking ของทุกธนาคารจะรองรับเฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้ iOS14 และ Android10 ขึ้นไป เท่านั้นการอัปเดตระบบปฏิบัติการไม่เพียงช่วยปิดจุดเสี่ยงทางไซเบอร์ แต่ยังเป็นเกราะป้องกันภัยไซเบอร์ ช่วยลดความเสี่ยงจากมัลแวร์ ฟิชชิง และการโจมตีข้อมูลส่วนตัว ให้ทุกธุรกรรมทางการเงินของคุณปลอดภัยยิ่งขึ้น

นอกจากนั้น ในวันที่ 15 ม.ค. 2569 สมาคมธนาคารไทย ยังยกตัวอย่างโทรศัพท์มือถือแต่ละยี่ห้อ ว่ารุ่นใดบ้างที่เข้าข่าย “ไม่ได้ไปต่อ” เพราะไม่สามารถอัปเดตระบบปฏิบัติการที่สูงกว่า iOS13 และ Android9 ได้ เนื้อหาเดียวกันยังถูกนำมาย้ำอีกครั้งในวันที่ 19 ม.ค. 2569 บนเว็บไซต์ของคณะกรรมการร่วมภาคเอกชน 3 สถาบัน (กกร.) ซึ่งประกอบด้วยสมาคมธนาคารไทย สภาหอการค้าแห่งประเทศไทยและสภาอุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย 

ภาพที่ 1 : อินโฟกราฟิกอธิบายความสำคัญในการอัปเดตระบบปฏิบัติการบนโทรศัพท์มือถือเพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการทำธุรกรรมทางการเงิน 
ที่มา : สมาคมธนาคารไทย

– เป็นมาตรการใหม่หรือไม่? : เรื่องนี้ไม่ใช่มาตรการใหม่เสียทีเดียว โดยดำเนินการมาเป็นระยะๆ นับตั้งแต่หน่วยงานกลางที่กำกับดูแลสถาบันการเงินในไทยอย่าง ธนาคารแห่งประเทศไทย (ธปท.) ได้ออก แนวนโยบาย เรื่อง การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของการให้บริการทางการเงินและการชำระเงิน บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Guiding Principles for Mobile Banking Security) สำหรับผู้ประกอบธุรกิจบริการการชำระเงินภายใต้การกำกับ เมื่อปี 2563 

ซึ่งในส่วนของ มาตรการขั้นต่ำ” ได้กำหนดไว้ประการหนึ่งว่า ไม่อนุญาตให้อุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ใช้ระบบปฏิบัติการล้าสมัย (Obsolete Operating System) มีช่องโหว่ร้ายแรงที่ประกาศจากหน่วยงานด้านความมั่นคงปลอดภัยที่เป็นสากลและกระทบการใช้งานของผู้ใช้บริการในวงกว้างเข้าใช้งานแอปพลิเคช ทั้งนี้ ในกรณีที่ obsolete OS มีช่องโหว่อื่น ที่ไม่กระทบผู้ใช้บริการในวงกว้าง ควรมีมาตรการรองรับเพื่อลดความเสี่ยงของผู้ให้บริการและผู้ใช้บริการ ตามความเหมาะสม เช่น การแจ้งเตือนผู้ใช้บริการ การจำกัดวงเงินธุรกรรม และการเพิ่มมาตรการยืนยันตัวตน

ผู้ให้บริการควรมีกระบวนการติดตามการประกาศ obsolete OS และช่องโหว่ร้ายแรงจากผู้พัฒนา ระบบปฏิบัติการอย่างสม่ำเสมอ รวมทั้งควรกำหนด เป็นนโยบาย มาตรฐานหรือแนวปฏิบัติว่า ระบบปฏิบัติการใดที่ผู้ให้บริการไม่สามารถยอมรับ ความเสี่ยงได้ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการอาจหารือร่วมกับ สมาชิกที่มีความเชี่ยวชาญด้านความปลอภัย(security) เช่น กลุ่ม TEPA (สมาคมการค้าผู้ให้บริการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ไทยหรือ TB-CERT (ศูนย์ประสานงานการรักษาความมั่นคงปลอดภัยเทคโนโลยีสารสนเทศภาคการธนาคาร)เพื่อกำหนดมาตรฐานร่วมกัน” 

และที่ผ่านมา ธนาคารต่างๆ ในประเทศไทยปฏิบัติตามแนวทางนี้อย่างต่อเนื่อง เช่น ปัจจุบันแอปฯ Krungthai NEXT ของธนาคารกรุงไทย รองรับระบบปฎิบัติการ iOS15 และ Android10 ขึ้นไป , แอปฯ SCB EASY ของธนาคารไทยพาณิชย์ รองรับระบบปฎิบัติการ iOS14 และ Android9 ขึ้นไป, แอปฯ K PLUS ของธนาคารกสิกรไทย รองรับระบบปฎิบัติการ iOS15 และ Android9 ขึ้นไป , แอปฯ ของธนาคารกรุงเทพ รองรับระบบปฎิบัติการ iOS15 และ Android10 ขึ้นไป เป็นต้น

ภาพที่ 2 : ตัวอย่างการดำเนินการของธนาคารให้ผู้ใช้แอปพลิเคชั่น Mobile Banking ต้องใช้ระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือที่ใกล้เคียงเวอร์ชั่นใหม่ล่าสุดScreenshot

– ในระดับโลกมีคำเตือนอย่างไร? : ปัจจุบัน(ข้อมูลจากการสืบค้น ณ วันที่ 6 ก.พ. 2569) ระบบปฏิบัติการ iOS (ซึ่งใช้กับโทรศัพท์มือถือ iPhone)เวอร์ชั่นล่าสุดคือ iOS26 ส่วน Android (ซึ่งใช้กับโทรศัพท์มือถือเกือบทุกยี่ห้อทั่วโลก) เวอร์ชั่นล่าสุดคือ Android16 ขณะที่ช่วงวันที่ 4 – 5 ก.พ. 2569 สื่อหลายสำนัก อาทิ นิตยสาร FORBES สหรัฐอเมริกา , นสพ. THE ECONOMIC TIMESของอินเดีย เผยแพร่คำเตือนจาก Google ซึ่งเป็นผู้พัฒนาระบบปฏิบัติการ Android ว่า ร้อยละ 40 ของโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานกันอยู่เสี่ยงต่อภัยอันตรายทางไซเบอร์ 

ข้อมูลจาก Google ระบุว่า ณ เดือน ธ.ค. 2568 มีโทรศัพท์มือถือที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ใช้เวอร์ชั่น Android16 ซึ่งเป็นเวอร์ชั่นล่าสุดเพียงร้อยละ 7.5 รองลงมาคือ Android15 ร้อยละ 19.3 ส่วนอันดับ 3 Android14 ร้อยละ 17.9 ตามด้วยอันดับ 4  Android13 ร้อยละ 13.9 โดยทั้ง 4 เวอร์ชั่นนี้ซึ่งทาง Google ยังสนับสนุนอยู่ มีสัดส่วนใช้งานรวมร้อยละ 58.6 แต่ที่เหลือซึ่งใช้เวอร์ชั่น Android12 หรือต่ำกว่านั้น ซี่งหากเวอร์ชั่นใดที่ Google ไม่ได้ให้การสนับสนุนแล้ว ผู้ใช้งานย่อมเผชิญความเสี่ยงถูกโจมตีจากซอฟต์แวร์ประสงค์ร้าย (Malware หรือ Spyware) ชนิดใหม่ๆ เพราะไม่ได้รับการปรับปรุงระบบความปลอดภัย 

“Google แนะนำว่าหากโทรศัพท์ที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถอัปเดตเป็น Android13 หรือเวอร์ชันที่ใหม่กว่านั้นได้ก็ควรพิจารณาเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องใหม่เสียจะดีกว่า และการซื้อโทรศัพท์ระดับกลางรุ่นใหม่ที่มีการอัปเดตนั้นปลอดภัยกว่าการใช้โทรศัพท์ระดับสูงรุ่นเก่าที่ไม่ได้การสนับสนุน (การปรับปรุงระบบของซอฟต์แวร์) รายงานยังเปรียบเทียบสถานการณ์กับ Apple ซึ่งผู้ใช้โทรศัพท์มือถือiPhone ถูกผลักดันให้อัปเดตเป็น iOS26 อย่างไรก็ตาม ปัญหาของ Apple เป็นเพียงชั่วคราว เนื่องจาก iPhone ส่วนใหญ่จะได้รับการอัปเดตในเร็วๆ นี้” 

สืบเนื่องจากมีผู้สอบถามเข้ามาในระบบของ Cofact เป็นระยะๆ กรณีมีการแชร์เนื้อหากันในสื่อสังคมออนไลน์ ว่าในวันที่ 14 ก.พ. 2569 โทรศัพท์มือถือรุ่นเก่าจะไม่สามารถใช้แอปพลิเคชั่น Mobile Banking ได้อีกต่อไปนั้นเป็นข่าวจริงหรือไม่? ผู้เขียนจึงได้รวบรวมที่มาที่ไปของเรื่องราวนี้มาย้ำเตือนอีกครั้งเพื่อให้ผู้ใช้งาน Mobile Banking รีบอัปเดตเวอร์ชั่นระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือ (หรืออาจต้องซื้อโทรศัพท์มือถือเครื่องใหม่หากไม่สามารถอัปเดตได้) เพื่อลดความเสี่ยง!!!

-/-/-/-/-/-/-/-/-/-/-

อ้างอิง 

https://www.khaosod.co.th/special-stories/news_10066149 (เตรียมตัวด่วน มือถือเก่า กำลังจะใช้ โมบายแบงกิ้ง ไม่ได้ เริ่ม 14 ก.พ.69 เผยวิธีแก้ไขง่ายๆ : ข่าวสด 19 ธ.ค. 2568)

https://web.facebook.com/photo?fbid=122128356530996978&set=a.122102275196996978 (ระบบปฏิบัติการเก่า = เสี่ยงทุกการทำธุรกรรม! : สมาคมธนาคารไทย 26 พ.ย. 2568)

https://web.facebook.com/photo?fbid=122134322366996978&set=a.122102275196996978 (อัปเดตระบบปฏิบัติการโทรศัพท์มือถือ (OS) ก่อนเข้าใช้งานแอปฯ ธนาคาร! : สมาคมธนาคารไทย 27 พ.ย. 2568)

https://web.facebook.com/photo/?fbid=122136303962996978&set=a.122102275196996978 (มือถือรุ่นเก่าแค่ไหน? ใช้แอปพลิเคชันธนาคาร (Mobile Banking) ไม่ได้ !! : สมาคมธนาคารไทย 15 ม.ค. 2569)

https://www.jsccib.org/news/detail/mobile-banking-apps-stop-working-on-old-phones-after-14-feb-2026 (เช็คด่วน มือถือรุ่นเก่า ระบบอะไรบ้าง หลัง 14 ก.พ. 2569 แอปธนาคาร (Mobile Banking) ใช้งานไม่ได้ : คณะกรรมการร่วมภาคเอกชน 3 สถาบัน 19 ม.ค. 2569)

https://www.bot.or.th/content/dam/bot/fipcs/documents/FOG/2563/ThaiPDF/25630200.pdf(แนวนโยบาย เรื่อง การรักษาความมั่นคงปลอดภัยของการให้บริการทางการเงินและการชำระเงิน บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ (Guiding Principles for Mobile Banking Security) สำหรับผู้ประกอบธุรกิจบริการการชำระเงินภายใต้การกำกับ : ธนาคารแห่งประเทศไทย 14 ส.ค. 2563)

https://www.bangkokbiznews.com/business/894364 (ธปท. ห้ามมือถือ ‘รุ่นเก่า’ ใช้โมบายแบงกิ้ง : กรุงเทพธุรกิจ 20 ส.ค. 2563)

https://web.facebook.com/photo/?fbid=1312551414245888&set=a.648552693979100 (แอปฯ Krungthai NEXT เวอร์ชันใหม่! พร้อมให้อัปเดตแล้ว !! : Krungthai Care 13 พ.ย. 2568)

https://www.scb.co.th/th/personal-banking/digital-banking/scb-easy/root-and-jailbreak.html (ระบบปฏิบัติการที่รองรับการใช้งานแอป SCB EASY : ธนาคารไทยพาณิชย์)

https://www.kasikornbank.com/th/kplus/start/ (สมัครใช้บริการ K PLUS : ธนาคารกสิกรไทย)

https://web.facebook.com/photo/?fbid=1467769758691710&set=a.611153044353390 (เพื่อความปลอดภัยและรองรับฟีเจอร์ใหม่ๆ จากโมบายแบงก์กิ้งธนาคารกรุงเทพ : Bangkok Bank 14 ม.ค. 2569)

https://www.android.com/articles/android-16-features/ (Android 16 features: What’s new in the latest Android version? : Android Magazine 10 มิ.ย. 2568)

https://support.apple.com/en-us/100100 (Apple security releases)

https://economictimes.indiatimes.com/news/international/us/google-warns-40-of-android-phones-are-at-risk-from-new-malware-what-you-must-do-now/articleshow/127912042.cms?from=mdr (Google warns 40% of Android phones are at risk from new malware – what you must do now : The Economics Times 4 ก.พ. 2569)

https://www.forbes.com/sites/zakdoffman/2026/02/05/google-confirms-40-of-all-android-phones-at-risk-from-new-attacks/ (Google Issues Android Update—40% Of All Phones Now At Risk : Forbes 5 ก.พ. 2569)

https://cofact.org/article/33b54028g1g1i

https://cofact.org/article/1945o4edck0